Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes usan la aplicación Tu Ropero (iOS, Android y web) y este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
| Responsable | Aplicaciones Tecnológicas Alcázar S.L. |
|---|---|
| CIF | B13577408 |
| Domicilio | Rondilla Cruz Verde 141, 13600 Alcázar de San Juan (Ciudad Real) |
| Contacto | info@atalcazar.com · 926 16 11 28 |
Qué datos tratamos
| Cuenta | Nombre, email y contraseña cifrada, o el identificador de Iniciar sesión con Apple o Google. |
|---|---|
| Hogar y perfiles | Nombre del hogar, miembros invitados y los perfiles que crees (nombre, tipo de perfil y avatar opcional). |
| Prendas | Fotos de las prendas y los datos que añadas: tipo, color, temporada, ubicación, estado, marca, talla, notas, fecha y precio de compra, y el historial de uso. |
| Compras | Identificadores de transacción de App Store o Google Play para activar Pro. No recibimos ni guardamos datos de tarjetas. |
| Web | El email que dejes en la lista de espera y los datos del formulario de contacto. |
| Técnicos | Dirección IP y datos básicos del dispositivo, para seguridad y para evitar abusos. |
Para qué los usamos
- Prestar el servicio: guardar y sincronizar tu armario entre dispositivos y miembros del hogar (base legal: ejecución del contrato).
- Sugerir automáticamente el tipo, color y temporada de una prenda a partir de su foto (base legal: ejecución del contrato).
- Gestionar la compra Pro y las obligaciones fiscales (base legal: contrato y obligación legal).
- Responder a tus consultas y avisarte del lanzamiento si te apuntas (base legal: consentimiento).
- Mantener la seguridad del servicio (base legal: interés legítimo).
No usamos tus datos para publicidad ni elaboramos perfiles comerciales. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Fotos e inteligencia artificial
El recorte del fondo de las fotos se hace en tu propio dispositivo. Para sugerir los datos de una prenda, enviamos una miniatura de la foto ya recortada a nuestro proveedor de IA (Anthropic), que la procesa como encargado del tratamiento y no la utiliza para entrenar sus modelos. Te recomendamos fotografiar solo la prenda, sin personas.
Encargados del tratamiento
- Proveedor de alojamiento del servidor donde se guardan los datos.
- Anthropic, para las sugerencias de IA. Puede implicar una transferencia internacional a EE. UU. amparada en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Apple y Google, para las compras dentro de la app y el inicio de sesión, según sus propias políticas.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas la cuenta activa. Si borras la cuenta, eliminamos tus datos y fotos en un máximo de 30 días, salvo los datos de compra que la ley obligue a conservar. Los emails de la lista de espera se borran tras el aviso de lanzamiento.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@atalcazar.com. También puedes borrar tu cuenta desde la propia app (Ajustes → Cuenta → Borrar cuenta). Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Las cuentas deben crearlas personas mayores de 14 años. Los perfiles de niños dentro de un hogar los gestiona el adulto titular, y no tienen cuenta ni acceso propio.
Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y las fotos solo son accesibles para los miembros de tu hogar.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo comunicaremos en la app antes de que el cambio tenga efecto.